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27/08/2012 à 08 HEURES 00
Pour la première fois, la Permanence Générale, cette « plaque tournante » de la RATP, accueillera le public, qui sera invité à découvrir ce lieu qui centralise, en temps réel, l'ensemble des informations des réseaux métro, RER, tramway et bus (incidents, perturbations …). Structure essentielle dans la coordination opérationnelle des réseaux, la Permanence Générale est en charge d'apporter les réponses adaptées le plus rapidement possible en cas de situation perturbée (demande de mise en place de bus de remplacement, mobilisation des équipes techniques pour intervenir sur les matériels et les infrastructures…) et assure également un rôle primordial d'information auprès des voyageurs.
La ligne 1 du métro, qui deviendra 100% automatique d'ici la fin de l'année, ouvrira les portes de son Poste de Commande Centralisé. Véritable centre névralgique de la ligne, le PCC réunit les différents moyens de contrôle, de supervision et de régulation de la circulation des trains. Sa visite permettra de comprendre le défi que constitue l'exploitation au quotidien d'une ligne transportant plus de 725 000 voyageurs par jour.
Les visites inédites des ateliers de maintenance de Charonne (Métro) et d'Issy-les-Moulineaux (Tramway) permettront au public de comprendre comment s'organise au quotidien la maintenance des milliers de rames qu'exploite la RATP. Maintenance préventive pour éviter que ne surviennent les incidents techniques et maintenance corrective pour réparer les rames suite à une avarie, le public pourra découvrir toutes ces activités essentielles au bon fonctionnement des réseaux ferrés de la RATP et pourront rencontrer des agents de maintenance et des conducteurs du métro et du tramway.
Enfin, après le succès rencontré l'an dernier par « L'enquête du M », jeu de piste ayant réuni plus de 12 000 participants, la RATP proposera un nouveau jeu de piste grand public, ouvert à tous sans inscription, qui mènera les aventuriers en herbe vers un secret du métro parisien. L'intrigue rendra cette année hommage à Fulgence Bienvenüe, père du métro parisien.
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