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1700 saisines suite au nouveaux horaires 2012

FR.WEBTRAINS.NET
23/01/2012 à 07 HEURES 34

Dans le cadre du vaste programme de modernisation du réseau ferroviaire français et de développement des horaires cadencés, 85% des horaires de trains ont été modifiés le 11 décembre. Ces changements entraînent, pour une partie des 4 millions de voyageurs qui prennent le train chaque jour, des difficultés et perturbent leur vie quotidienne.

1700 saisines ont été retenues dont 70 % sont de nature strictement individuelle et ne peuvent être rapprochées d'un collectif. Seule une vingtaine de sujets, impactant un collectif de clients, a été recensée. Ainsi, 45% des saisines intéressent des déplacements occasionnels (loisirs) et 55% des saisines concernent des déplacements quotidiens.

Aujourd'hui, 40% des saisines s'inscrivent dans les 21 recommandations majeures de la Médiatrice. Les premières recommandations de la cellule de médiation concernaient principalement les dessertes à horaires décalés des liaisons Paris/Lyon-Saint-Exupéry, Paris/Augoulême, Paris/Blois/Tours et Paris/Laval.

Inversement, 30% des saisines n'ont pas trouvé de solution, notamment pour des raisons techniques ou des cas individuels dont la résolution génèrerait d'autres insatisfactions. Enfin, 30% des saisines sont encore en cours d'examen.

Un vol de câbles perturbe le trafic sur la LGV Est

Le trafic SNCF est fortement perturbé sur la LGV Est Européenne suite à un vol de câbles à Vaires, à l'entrée de la LGV Est. Les TGV Paris-Reims sont détournés sur la ligne classique, et les TGV Paris-Strasbourg accuseront d'une demi-heure à une heure trente de retard jusqu'en soirée.

La SNCF renforce sa marque Intercités

Les trains Téoz, Lunéa, Corail et Intercités sont désormais regroupés sous l'appellation unique Intercités. La SNCF simplifie son offre, à deux ans de l'ouverture à la concurrence de ces 40 lignes dites d'équilibre du territoire.

La SNCF augmente ses tarifs de 3,2% en 2012

La SNCF a annoncé une hausse d'environ 3,2% des tarifs TGV à partir du 3 janvier 2012, en répercussion de l'inflation et de la hausse de la TVA sur les transport de 5,5% à 7%. La SNCF en profite pour simplifier sa grille tarifaire à l'euro près et revoit ses barèmes Prem's.

La SNCF a vendu 500.000 cartes 12-30 en deux mois

En septembre 2011, à l'occasion des 30 ans de TGV, la carte 12-25 est devenue la carte 12-30. Tous les avantages de la carte 12-25 ont été étendus jusqu'à la veille des 31 ans.

Première circulation des trains fret de 850 mètres

Pour la première fois, SNCF Geodis a fait circuler un train « long » de fret de 850 mètres et 2400 tonnes sur la ligne entre Perpignan et le Luxembourg, en partenariat avec Lorry Rail, les CFL, Fret SNCF et Modalohr.

1,7 million de voyageurs attendus durant les fêtes

A l'occasion des départs en vacances de Noël, la SNCF a accueilli au départ et à l'arrivée des gares parisiennes 700 000 voyageurs à bord de plus de 1600 trains durant le week-end du 16 au 18 décembre 2011, et 950 000 voyageurs sont attendus à bord de plus de 2 200 trains pour le weekend prochain.

Le trafic SNCF perturbé par la tempête Joachim

Le trafic SNCF est fortement perturbé dans l'ouest de la France suite aux intempéries provoqués par la tempête Joachim. Le trafic est notamment interrompu entre Paris et Rennes/Nantes. Les trains accusent d'importants retards en gare de Montparnasse.

Ouverture de la première ligne Moscou-Berlin-Paris

Après le Moscou-Nice, le premier train Moscou-Berlin-Paris est arrivé en gare de l'Est mardi 13 décembre 2011. Trois allers-retours par semaine permettront de rejoindre Moscou en une seule nuit et environ 38 heures de trajet avec un haut niveau de confort.

Veolia compte se séparer de Veolia Transdev

Le groupe Veolia Environnement s'apprête à se séparer de sa branche transport, Veolia Transdev, née de la fusion de Veolia Transport et Transdev en mars dernier. La Caisse des Dépôts, RATP Dev et Keolis sont identifiés comme potentiels repreneurs.

Faible probabilité pour une grève SNCF en décembre

Le syndicat de conducteurs CFDT-Fgaac a déposé un préavis de grève pour les weekends de décembre, au grand dam des autres syndicats. Pour la SNCF, les trains prévus circuleront pendant les fêtes ce mois de décembre.

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