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La RATP prête à accueillir les touristes

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14/07/2011 à 07 HEURES 23

Comme chaque été depuis onze ans, l'opération des Gilets Verts est re-conduite jusqu'au 31 août 2011. Ils sont cette année chargés d'une mission supplémentaire : accompagner et conseiller les touristes dans le choix de leur titre de transport en ciblant leurs besoins et en les aidant à acheter directement leur titre aux distributeurs automatiques afin de leur éviter une attente aux guichets.

200 Gilets Verts viendront en renfort des agents RATP et animeront des stands d'information dans plus de 30 gares et stations et sur six sites pilotes. Ce dispositif d'accueil saisonnier est le fruit d'un partenariat avec la Ville de Paris et l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP). Les Gilets Verts sont des jeunes ayant reçu une formation spécifique et maîtrisant au moins l'anglais. Ils proposent à la clientèle divers dépliants d'information sur les réseaux, les dessertes aéroports et les tarifs appropriés.

En complément du personnel Gilets Verts, trois sites pilotes supplémentaires sont cette année mis en place, à Charles de Gaulle-Etoile (RER A), Trocadéro (ligne 6) et Bercy (ligne 14) avec un renfort de signalétique bilingue anglais-français, une mise en valeur de zones d'information et de vente et un personnel dédié et formé, à la tenue facilement identifiable. Leur nombre passe ainsi de trois à six, après l'installation en juillet 2009 et 2010 des sites de Gare du Nord (ligne 4), Gare Montparnasse (ligne 4) et Marne-la-Vallée– Chessy (RER A).

Enfin, cette année, les Gilets Verts seront présents pour la première fois aux départs des liaisons aéroports : à Paris Opéra pour la navette RoissyBus et sur le parvis de la place Denfert-Rochereau pour la navette Orlybus. En complément de ce dispositif, un accueil spécifique des touristes sur RoissyBus est également réalisé comme l'année dernière à l'aéroport de Roissy.

La RATP accueille près de 10 % de touristes parmi les quelque trois milliards de voyageurs qu'elle transporte chaque année, dont une large part transite par les six stations et gares équipées de ce nouveau dispositif. La gare du Nord est la première gare d'Europe en termes de trafic voyageur. La gare Montparnasse est elle aussi un lieu de transit majeur, tandis que la gare RER de Marne-la- Vallée–Chessy dessert le plus grand parc d'attraction d'Europe.

La RATP lance un site Internet participatif

La RATP a mis en ligne le site chervoisindetransport.fr, destiné à ouvrir un débat apaisé et humoristique sur le sujet des incivilités dans les transports en commun.

Première soudure de rail du tramway T7 Villejuif

Une nouvelle étape a été atteinte pour le tramway T7 avec la première soudure de rail. Le T7 reliera dès 2013 la station Villejuif, terminus de la ligne 7 du métro, et le futur pôle d'échanges d'Athis-Mons et sera ensuite prolongé d'Athis-Mons à la gare de Juvisy-sur-Orge.

Grève à la RATP le mardi 21 juin 2011

A la suite d'un préavis de grève du syndicat CGT, la RATP prévoit un trafic perturbé pour la journée du mardi 21 juin 2011 sur les lignes de RER A et de RER B en zone RATP. La RATP prévoit 3 trains sur 4 sur le RER A et 1 train sur 2 sur le RER B.

Plus de transports pour la fête de la musique

Comme chaque année à l'occasion de la Fête de la Musique, les réseaux métro, bus, RER et train fonctionnent toute la nuit. Seul bémol, la CGT-RATP a déposé un préavis de grève pour les lignes A et B du RER.

Plus de bus pour désaturer la ligne 13 à Paris

Le STIF a décidé de lancer plusieurs mesures visant à améliorer le service de bus autour de la ligne 13, permettant de désaturer une partie de celle-ci dans sa partie nord. Ce sont ainsi 4 lignes de bus qui voient leurs fréquences et leurs parcours améliorés.

Les billets de transports augmenteront de 4,4%

En Ile-de-France, les billets origine - destination (à l'unité et en carnet, cartes hebdomadaires, abonnements scolaires) utilisables sur les réseaux SNCF et RER RATP augmentent en moyenne de 4,4% au 1er juillet 2011. Le Conseil du STIF a aussivoté la fusion des zones 5 et 6 pour les forfaits Navigo

1,4 milliards pour l'accessibilité des gares d'IdF

Conformément au Schéma Directeur d'Accessibilité, près de 266 gares représentant plus de 90% du trafic total du réseau ferré seront accessibles. Une première enveloppe de 470 M€, sollicitée par RFF et SNCF, permettra de réaliser les travaux de 30 gares en Ile-de-France.

Le projet STEEM récomposé par le Prédit

Le programme interministériel de recherche et d'innovation dans les transports terrestres (PREDIT) a décerné un prix au Système de Tramway à Efficacité Energétique Maximisée (STEEM), expérimenté sur le T3 à Paris.

Grève RATP : le trafic RER fortement perturbé

Le trafic RATP sur les lignes RER A et B risque d'être fortement perturbé vendredi 13 mai 2011, en raison d'un préavis de grève de 24h déposé par les syndicats CGT, FO, SUD, et Unsa.

La ligne 12 interrompue de Montparnasse à Issy

Le trafic de la ligne 12 du Métro sera interrompu entre Montparnasse - Bienvenüe et Mairie d'Issy jusqu'au 25 avril inclus, dans le cadre de la mise en service d'un nouveau poste de manoeuvre informatisé à Porte de Versailles.

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